Волинська обласна служба зайнятості продовжує серію тренінгів у рамках впровадження Інституту кар’єрних радників. Чергове заняття відбулося вчора, 27 лютого, на базі Любомльської районної філії Волинського обласного центру зайнятості.
Новаціям роботи фахівців служби зайнятості навчали заступник директора Волинського обласного центру зайнятості Тарас Семенюк, начальник відділу організації профорієнтації Наталія Балакіна та начальник відділу організації сприяння працевлаштуванню Волинського ОЦЗ Валерій Вавренчук.
Тарас Семенюк акцентував на важливості формування нових навичок ефективної роботи з клієнтами служби зайнятості, необхідних для якісного виконання обов’язків реєстраторів та кар’єрних радників. Окрім того, наголосив на важливості індивідуального підходу до клієнтів.
Про особливості роботи реєстраторів та кар’єрних радників фахівцям служби зайнятості розповів Валерій Вавренчук. Своєю чергою, Наталія Балакіна провела тренінг, спрямований на напрацювання навичок комунікації та встановлення контакту з відвідувачами центрів зайнятості, створенням умов, необхідних для повноцінного та продуктивного надання послуг задля сприяння зайнятості пошукачів роботи.
Нагадаємо, цього року набув чинності новий Порядок реєстрації, перереєстрації безробітних та ведення обліку осіб, які шукають роботу, що призвів до низки змін в організації діяльності служби зайнятості, зокрема, у частині надання послуг клієнтам. Так Державна служба зайнятості розпочала цикл тренінгів, під час яких фахівців регіональних центрів навчали новому алгоритму обслуговування шукачів роботи.
Завдяки реформі служби нині шукачів роботи спершу зустрічає реєстратор, який визначає потреби людини, інформує про послуги, які надає служба зайнятості, зокрема й он-лайн. Задля підбору прийнятної роботи та оперативного працевлаштування реєстратор пропонує скласти резюме, відвідати заходи чи визначить можливості працевлаштування людини. Реєстратор має володіти інформацією про наявні вакансії, аби запропонувати підходящу роботу, при цьому узгоджує зустріч і скеровує до працедавця. Якщо ж робота відсутня, то призначає зустріч із кар’єрним радником. Далі саме цей фахівець опікуватиметься працевлаштуванням людини.
Відділ інформаційної роботи Волинського обласного центру зайнятості