Національний банк України спільно з Кіберполіція і Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України розпочинають новий етап інформаційної кампанії з платіжної безпеки #ШахрайГудбай.
Мета ініціативи – підвищити рівень обізнаності громадян та нагадати про основні правила безпечного користування платіжними картками й онлайн-сервісами під час безготівкових розрахунків.
За даними 2025 року, кількість шахрайських операцій із платіжними картками, що призвели до фінансових збитків, зменшилася на 5% порівняно з 2024 роком і становила 256 тисяч випадків. Водночас загальна сума збитків зросла майже на 25% – до 1,4 млрд грн.
Це свідчить про те, що проблема платіжного шахрайства залишається актуальною, а масштаби фінансових втрат громадян – значними. Саме тому важливо продовжувати інформаційно-просвітницьку роботу щодо правил безпечної поведінки в цифровому середовищі.
Найпоширенішим видом шахрайства залишається соціальна інженерія – метод, коли зловмисники шляхом маніпуляцій змушують людей самостійно повідомляти конфіденційну інформацію: реквізити банківських карток, коди підтвердження, паролі чи інші персональні дані.
Підвищення рівня цифрової та фінансової грамотності допоможе громадянам краще захистити себе від шахрайських схем під час користування інтернет-банкінгом і здійснення онлайн-платежів.
У межах кампанії громадян інформуватимуть про:
способи захисту від шахрайства під виглядом державних послуг;
ризики інвестиційного шахрайства;
правила перевірки сайтів і чат-ботів, де вводяться платіжні дані;
безпечні покупки в інтернеті;
захист фінансового номера телефону;
найпоширеніші шахрайські схеми та методи їх уникнення.
До реалізації кампанії долучилися близько 80 партнерських організацій. Інформаційна кампанія триватиме до кінця року в усіх регіонах України.
Також є сайт, на якому можна знайти багато цікавої та корисної інформації: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/