Задля поліпшення якості комунікації як із роботодавцями, так і з безробітними, 
Волинський обласний центр зайнятості активно впроваджує електронні сервіси. Про ці інструменти сьогодні, 31 березня, під час пресконференції розповів директор Волинського ОЦЗ Роман Романюк. Захід провели на базі ІТ-школи ОхІТ.
«Сьогодні розповім вам про сучасний, динамічний та перспективний розвиток не лише нашої служби, а й усього світу – електронні сервіси державної служби зайнятості для пошуку роботи та розвитку кар’єри. Завдяки їм, перш за все, ми змінюємося, намагаємося йти в ногу з часом і надавати свої послуги відповідно до тих вимог, які сьогодні є в суспільстві», – зазначив Роман Романюк.
Пошук роботи онлайн зі службою зайнятості – це швидко, зручно, безоплатно, безпечно та легально. Для зручності роботодавців та шукачів – електронні кабінети.
Електронний кабінет роботодавця – це сучасний інформаційно-комунікаційний сервіс, зорієнтований, насамперед, на економію часу працедавців та підвищення ефективності їх взаємодії зі службою зайнятості. Це автоматизоване робоче місце, доступ до якого роботодавець може отримувати за допомогою комп’ютера, підключеного до мережі Інтернет. Його вперше запустили 2018 році. Нині там зареєстровано 6 908 користувачів.
Роботодавці через мережу можуть подати звітність; переглянути стан укомплектування заявлених 
вакансій та кількість претендентів, яких направили на роботу; відстежувати договори на організацію громадських та інших робіт тимчасового характеру, працевлаштування після професійного навчання; переглянути актуальні резюме шукачів роботи тощо.
Електронний кабінет шукача допоможе знайти відповіді на питання з пошуку роботи, отримання соціальних послуг у центрі зайнятості, а також дізнатися про можливість тимчасової зайнятості, професійного навчання та створення власного резюме, заходи, які заплановані у центрах зайнятості, та записатися на ті з них, що зацікавили. У 2021 році зареєстровано 535 електронних кабінетів безробітного, а від 2018-го – 6 387.
Електрона черга дозволяє безробітному записатися на прийом до спеціаліста у будь-якому центрі зайнятості України, не витрачаючи часу та коштів на переїзд. Через Інтернет клієнт служби зайнятості може отримати консультації щодо працевлаштування, реєстрації в службі, вибору професії, професійного навчання, тимчасової зайнятості.
«Наша ініціатива – інтерактивна карта вакансій.
Маємо карту Волинської області. На якій розміщені пропозиції працевлаштування. Звичайно, ми не можемо розмістити всі актуальні варіанти праці, але зображаємо в основному високооплачувані або унікальні», – каже директор ОЦЗ.
Додаток «Дія» значно спростив алгоритм роботи служби зайнятості в період коронавірусної кризи. Щоб ним скористатися, потрібно лише три кроки:
1) авторизуватися у кабінеті користувача на порталі «Дія» за допомогою електронного підпису, електронної системи ідентифікації Bank ID чи Mobile ID;
2) заповнити лише одну онлайн-анкету, питання якої визначатимуть перелік документів (паспорт, документи про освіту, трудова книжка тощо);
3) отримати підтвердження на електронну пошту або на телефон про надання статусу безробітного та виплати допомоги з безробіття/або сповіщення про необхідність доопрацювання/або аргументована відмова.
«Проводимо онлайн-співбесіди з роботодавцем, адже в умовах пандемії це безпечно, економить час обох сторін та кошти. Упродовж 2021 року відбулося 65 таких кваліфікаційних розмов із 28-ма роботодавцями, у результаті 19 безробітних отримали роботу. Ще один наш інструмент – так званий рекрутинг онлайн. Публікуючи наші вакансії в соціальній мережі “Фейсбук”, ми максимально звужуємо аудиторію користувачів сторінки до реально зацікавлених у працевлаштуванні. Людина реагує на вакансію, подає заявку, далі з користувачем контактує наш фахівець і займається подальшим супроводом клієнта до моменту працевлаштування. Цією послугою може скористатися практично кожен користувач “Фейсбук”. Для зручності та полегшення доступу до наших послуг, багато з них ми зашифрували QR-кодами. Скористатися нашими платформами можна буквально в кілька кліків. Це легко, зручно, сучасно», – розповів Роман Романюк.
«У нас є великий набір дистанційних форм роботи. З їх допомогою служба зайнятості сьогодні продовжує активно розвиватися в напрямку цифрових технологій», – резюмував директор Волинського ОЦЗ.
Більше – у прямій трансляції за посиланням: https://fb.watch/4A65_7vJ-L/
Відділ інформаційної роботи Волинського обласного центру зайнятості