У Волинському обласному центрі зайнятості 12 грудня відбулася нарада керівників центрів зайнятості області, основним питанням якої стало обговорення актуальних питань реорганізації служби у якісно нову сервісну структуру.
«Реорганізація – це нові підходи у наданні соціальних послуг пошукачам роботи і роботодавцям, які супроводжуються змінами у свідомості працівників служби і, як наслідок, у виконанні ними функціональних обов’язків , - зазначив очільник Волинського обласного центру зайнятості Роман Романюк – Змінюємо вектор дії на налагодження ефективної співпраці з роботодавцем, задоволення його кадрових потреб, оперативне заповнення вакансій, що, відповідно, впливатиме на надання соціальних послуг тим, хто у пошуках роботи».
Директор служби зайнятості Волині націлив учасників наради на якісне і ефективне надання послуг, індивідуальний підхід до кожного клієнта, посилення співпраці з партнерами, які допомагають у вирішенні кадрових питань бізнесу.
Начальник відділу статистики та прогнозування обласного центру зайнятості Валерій Вавренчукпредставив результати дослідження якості обслуговування громадян у центрах зайнятості, здійсненого методом «таємного покупця». Керівник кожного центру зрозумів, над чим треба працювати, аби посилити авторитет служби серед роботодавців та безробітних.
Під час наради керівники центрів зайнятості обговорили теми підвищення професійної компетентності працівників служби, застосування сучасних засобів інформування громадськості про можливості зайнятості, які представили начальники відділів по роботі з персоналом та інформаційної роботи обласного центру зайнятості Руслана Клімова та Оксана Баранюк. Актуальними для вирішення стали питання надання послуг внутрішньо переміщеним особам, учасникам АТО, а також мотивації до праці безробітних.
Приємною несподіванкою для учасників наради стало привітання від попереднього багаторічного керівника обласної служби зайнятості Раїси Кучмук, яка висловила підтримку обраного напряму у діяльності, закликала не боятися змін і прагнути до постійного самовдосконалення.
Сектор інформаційної роботи Волинського ОЦЗ